Általános szerződési feltételek

Az általános szerződési feltételek nyelve a magyar.

Bevezető

Üdvözöllek a Rózsaszín szemüveg weboldalán és köszönöm, hogy vásárlási szándékoddal, megtisztelsz bizalmaddal!

Kérlek a vásárlásod előtt, jelen szerződést olvasd el figyelmesen, mert a vásárlás véglegesítése során, elfogadod és tudomásul veszed a feltételeket. Bármilyen kérdésed merülne fel a vásárlással kapcsolatban, ezt a lenti elérhetőség bármelyikén megteheted.

Szolgáltató adatai

Szolgáltató neve, székhelye

szolgáltató neve: Dobrai Ferenc e.v.
székhelye: 1203 Budapest Pázsitos sétány 1-3/c
levelezési cím: 1203 Budapest Pázsitos sétány 1-3/c
bankszámla száma: Budapest Bank 10104167-78252500-01004004

Szolgáltató elérhetősége

e-mail cím: info@rozsaszinszemuveg.hu
mobil: +36(30)833-6983
postai cím: 1203 Budapest Pázsitos sétány 1-3/c
kapcsolattartó: Dobrai F. Rezső
honlap: www.rozsaszinszemuveg.hu 

Szolgáltató engedélyei

vállalkozói engedély száma: ET-039338
kiállító hatóság: Budapest 20. kerületi Kormány Hivatal
adószám: 67741285-1-43
nyilvántartási szám: 50683624

Tárhely szolgáltató megnevezése

tárhely szolgáltató: Elin.hu Kft.
tárhely szolgáltató címe: 9024 Győr, Déry T. u. 11.

Cégjegyzékszáma:	08-09-016359
Adószám:	14315754-2-08
Honlap:	https://elin.hu/
Elektronikus levelezési címe:	info@elin.hu
Telefonszáma:	+36 70 2974811

Fenti elérhetőségek bármelyikén további tájékoztatás kérhető, illetve elérhető.

Vásárlási feltételek

Vásárlás lehetősége

Vásárlónak lehetősége van választani, hogy regisztrált felhasználóként, új vásárlóként, vagy regisztráció nélkül szeretnél-e vásárolni a rozsaszinszemuveg.hu honlapon található áruk közül. Az adott árura kattintva megtekintheted, annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándékod esetén a megvásárolni kívánt árut a „Kosárba rakom” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezed. A Kosárban megtalálod a vásárlás során kosárba helyezett árukat, ahol ellenőrizheted még a rendelés helyességét, az árakat és a mennyiségeket, melyeket igény szerint módosíthatsz, vagy javíthatsz is. A kosár frissítése gomb kiszámítja a módosítás utáni kosár végösszegét.

A rendelés véglegesítése

Amennyiben meg szeretnéd vásárolni a kosárba helyezett árukat, akkor egyszerűen kattints a ” tovább a pénztárhoz” gombra. Lehetőséged van kiválasztani, hogy már regisztrált vásárlóként szeretnél-e belépni, új vásárlóként szeretnél regisztrálni, esetleg regisztráció nélkül szeretnél vásárolni.
Ha korábban már vásároltál áruházunkban, úgy add meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címed és jelszavad. Ha új vásárlóként szeretnél regisztrálni, akkor add meg a vásárláshoz szükséges adataidat, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkezned. Regisztráció nélküli vásárlás esetén add meg a kért adatokat, számlázási és szállítási címedet.
A következő lépésben válaszd ki a Neked megfelelő szállítási módot, valamint fizetési módot. Ha egyetértesz a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattints a „Megrendelés elküldése” gombra.

Árak

Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban az áruk mellett találhatóak. Az árak magyar Forintban vannak megadva. Az Eladó az ÁFA értékesítés szempontjából, alanyi adó mentes és ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, külön tételként van feltüntetve.

Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel az áruknál vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől. Az árváltozás jogát fenntartjuk.

Adatbeviteli hibák javításának lehetősége

Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés elküldése” gomb megnyomása előtt van lehetősége.

Visszaigazolás

Minden rendelésről e-mail-es visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kapsz a rendelés beérkezéséről.

A rendelések feldolgozása

Az Eladó a megrendelés visszaigazolásától számítva, 1- 2 munkanapon belül megkezdi a rendelések teljesítését, amennyiben a termék készleten van.

Előfordulhat, hogy a weboldalon szereplő karkötő, jelenleg nem elérhető, készlethiány miatt. Ebben az esetben, a rendelés leadása után, az egyeztetést követően két lehetőséged lesz a választásra.
Vagy választasz egy másik készleten lévő karkötőt, vagy elállhatsz a vásárlástól. Ha az elállás mellett döntesz és az áru vételárát, már átutaltad nekünk, akkor mi, 72 órán belül visszautaljuk a tőled beérkezett, teljes összeget.

Fizetési feltételek

Áruházunkban lehetőség van banki átutalásra, bankkártyás fizetésre és utánvéttel történő fizetésre. 

Banki átutalás

Áruházunkban előre utalásos fizetési mód esetén, a megrendelés után, e-mailben elküldjük az utaláshoz szükséges adatokat. Amint megérkezik a bankszámlánkra a fizetendő összeg, a választott futárcégnek átadjuk a csomagot. A megjegyzés rovatba, a könnyebb feldolgozás érdekében kérlek tüntesd fel a rendelésszámot. 
 

Banki átutalás adatai

Számlatulajdonos neve: Dobrai Ferenc
Számlaszáma: 10104167-78252500-01004004
Számlavezető bank: Budapest Bank

Utánvéttel történő fizetés

Áruházunkban ha ezt a fizetési opciót választottad, akkor a teljes vételárat, szállítási költséggel együtt, a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzben, a küldemény kézbesítőjének. 
 

Online bankkártyás fizetés

Áruházunkban a megrendelt árut, bankkártyával is kifizetheted. Online fizetési rendszerünk a SimplePay szolgáltatásán keresztül működik. A rendszert az OTP Mobil Kft. üzemelteti.

A SimplePay egy online bankkártyás rendszer vásárlóink számára. A fizetés folyamata a SimplePay használatával, gyors biztonságos és kényelmes. 

SIMPLEPAY Adattovábbítási nyilatkozat

Tudomásul veszem, hogy a(z) Dobrai Ferenc e.v. székhelye 1203 Budapest, Pázsitos sétány 1-3. C.4/2 adatkezelő által a www.rozsaszinszemuveg.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek, az OTP Mobil Kft. (1093 Budapest, Közraktár u. 30-32.), mint adatfeldolgozó részére.

Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: Számlázási név, Bankkártya adatok, mail cím, vásárolt termék neve

Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: http://simplepay.hu/vasarlo-aff 

Szállítási információk

A nálunk megrendelt és megvásárolt árut, a Magyar Postával és az MPL Futárszolgálattal szállítjuk.
Az Eladó csak Magyarországi címre szállít. Így a szállítási címre csak Magyarországon lévő címet fogadunk el.
Ha téves szállítási címet ad meg a Vásárló, akkor az újbóli postázási díj is a Vásárlót terheli.

A Vásárló hibájából át nem vett csomag, szállítási és visszaszállítási díja is a Vásárlót terheli, ezért fontos, hogy a megrendelés leadása előtt a Vásárló ezzel tisztába legyen.

Szállítási módok

17 000 Ft vásárlás felett a szállítási költségedet átvállaljuk!

Fontos! Ingyenes szállításnál az általad választott, előre utalással, vagy utánvéttel, MPL házhoz szállítással küldjük a csomagot. ( Ha ettől eltérő módon szeretnéd megkapni csomagodat, az általunk felkínált szállítási módok közül kiválasztva, a megjegyzés rovatba feltüntetve, változtathatsz rajta. )

Ajánlott postai küldemény
MOST HIHETETLEN AKCIÓS ÁRON!

100.-
A Magyar Posta által elsőbbségi ajánlott levélként feladott küldemény. Itt utánvétre nincs lehetőség, a megrendeléskor utalással, vagy bankkártyával lehet fizetni. 
Szállítási idő 1-2 munkanap

MPL Futárszolgálat 
Az MPL Futárszolgálat, gyors, megbízható, korrekt partner hogy a csomagod a leghamarabb nálad legyen.
Az ország területén 2600 postapont és 51 automata áll rendelkezésedre, hogy te is megtaláld a legrugalmasabb átvételi pontot, ha nem szeretnél a futárra várni.
Szállítási idő: 1-2 munkanap.

MPL futár házhoz
Előre utalás esetén 1490.-
Utánvéttel  1990.-
Az MPL Futárszolgálat házig viszi a csomagod, így fontos, hogy ezt csak akkor válaszd, ha otthon tudsz tartózkodni, az előre egyeztetett időben. Tehát vagy otthoni, vagy munkahelyi címet tüntess fel, ahol a csomagod napközben is át tudod venni.

MPL posta pont és MPL automata 
Előre utalás esetén:
MPL automatába: 990.-
MPL postapontra: 1390.-
MPL – MOL benzinkút 1390.-

Az ország területén 2600 postapont áll rendelkezésedre, hogy az átvételi pont nyitvatartási idejében bármikor át tudd venni a csomagodat.

Az országban 51 automatából tudod kiválasztani, azt amelyik a legközelebb esik a munkahelyedhez, vagy a lakóhelyedhez. Rugalmas lehetőség a csomagod átvételére, hiszen a nap 24 órájában, bármikor átveheted. Ha a megrendelésed az automatában van, sms-ben kapsz egy nyitókódot. A kódot az érintőképernyőn kell beírni és utána nyílik a rekesz és már kezedben is van a rendelésed.

MPL utánvét díja: 600.-
Csomagodat utánvéttel is kérheted, így csak akkor kell fizetned, ha a rendelésed megérkezik.

Foxpost futárszolgálat ( Jelenleg ez a szállítási mód nem választható )
automata: 1490 Ft
házhoz 1990 Ft 

Foxpost utánvét: a szállítási díjon felül + 350 Ft
A legtöbb nagyvárosban, a bevásárló központokban találod a “piros rókás” szekrényeket, a Foxpost automatáit. Akár a lakóhelyedhez, akár a munkahelyedhez közel esik, érdemes ezt választanod, hiszen rugalmassága miatt nagyon népszerű. Akár este 10-kor is átveheted a csomagodat. Ha nincs a közelben automata, akkor a házhoz szállítást is választhatod tőlük. Ebben az esetben a megadott címedre, viszik ki a csomagodat.
Szállítási idő, automatába 1-2 munkanap, házhoz 2-3 munkanap.

Bármelyik csomagküldési megoldást választod, az általuk feltüntetett szállítási időre, az Eladó nem vállal semmiféle garanciát, az minden esetben a szállító cég weboldalán feltüntetett üzletszabályzatban találod.

Elállási jogok

A szállítástól elállás

Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.

A termék visszaküldése

A terméket csak eredeti állapotában bontatlan csomagolásában veszünk vissza, abban az esetben ha mégsem tetszik a termék és meggondoltad magad.

Szerződéskötés feltételeire vonatkozó tájékoztatás

A szerződéskötés nyelve magyar, a megkötött szerződés írásban megkötöttnek minősül. A megkötött szerződést nem iktatják, utólag nem lesz hozzáférhető.

Elállási jog / Visszaszolgáltatási garancia

A megrendelő a szerződéstől 14 munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. A megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az értékesítő köteles a megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A visszafizetésre számított harminc nap az áru visszaérkezésétől számít.

A Vásárló az elállási jog gyakorlásának napjától számított 14 napon belül köteles visszaküldeni, vagy átadni a terméket a szolgáltatónak. A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. A megrendelőt ezen felül egyéb költség nem terheli.

Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre kötelezett.

Amennyiben az áru felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, a szállításnál keletkezett, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!
Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.

Tulajdonjogi kikötés

A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a szállító tulajdonát képezi. A téves, nem elfogadott rendelések során a terméket az „új” tulajdonos nevén készletbe vételezzük, és az újabb, sikeres értékesítést követően az új tulajdonosának kerül kifizetésre az ellenérték!

Megrendelés módosítása, törlése

A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé.

Amennyiben a vásárlóhoz ez 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek.
Az eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről.

Ezután már csak a “Kapcsolat” menüpontok alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül van lehetőség rendelésének visszavonására. A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában e-mailben, vagy telefaxon kerülhet sor. Az elérhetőségeinket a Kapcsolat oldalon találja.

Jótállás, Termékszavatosság

A Rózsaszín szemüveg webshopban, kézzel készített karkötők, nyakláncok, álomfogók, ajándék dobozok (boxok), kézműves új áruk kerülnek eladásra.
Ezekre az árukra az Eladó, szavatossági és jótállási időt vállal.
Az Eladó nem vállal szavatosságot, a Vásárló által, az áru nem rendeltetésszerű használatából keletkezett károkért. Ilyen a helytelen tárolás, helytelen kezelés.

Bizonyos ásványkövek nem tűrik jól a nedvességet, ezért a víz, pára, izzadás elszíneződést okozhat bennük. Az ásványok érzékenyek lehetnek kozmetikai szerekre is, pl. parfüm, testápoló, kézkrém. Vannak ásványok, melyeknek színe a nap hatásától fakulhat és bizonyos kövek színt változtatnak a hordás során. Ezek az ásványkövek természetes reakciója, tehát semmi esetben sem a kő és a gyártás hibája.

A Vásárló köteles a reklamációját írásban közölni az Eladóval, amit az Eladó 72 órán belül elbírál. Amennyiben a Vásárló követelése jogos, az Eladó vállalja, 14 napon belül, az áru kicserélését, vagy ha a Vásárló úgy dönt, az áru értékének visszatérítését, a szállítási díjjal együtt.

Fogyasztói értékelések és vélemények

A weboldalon feltüntetett vásárlói vélemények a valóságnak megfelelnek. Minden vélemény egy a webshop kínálatából eladott áru megvásárlása után történt a vásárló részéről. Az véleményeket a vásárlóink írták, a vásárlás és az áru megérkezése után e-mail-ben, vagy közösségi média felületen nyilvánosan, vagy üzenetben. A vásárlóinkat soha nem kértük erre, ezt minden esetben önálló döntésük alapján hozták meg. Hamis vélemények nem találhatóak a weboldalon. Minden vélemény leellenőrizhető és levelezési rendszerünkben visszakereshető.

Szerzői jogok

Kötbér megállapodás a www.rozsaszinszemuveg.hu weboldal tartalmi elemeinek, szövegeinek engedély nélküli másolásához / felhasználásához

A weboldal – https://www.rozsaszinszemuveg.hu és a hozzá kapcsolódó közösségi oldal –https://www.facebook.com/rozsaszinszemuvegblog – oldal üzemeltetője mint jogtulajdonos nem járul hozzá e közzétett tartalmak üzleti célú felhasználásához, és annak változatlan, vagy nagy mértékben hasonló módon történő átvételéhez vagy felhasználásához. A jelen feltételek tudomásulvételével a felhasználó egyúttal aláveti magát a magyar szerzői jog és a weblap üzemeltető cég székhelye szerinti hatáskörrel rendelkező magyar bíróság illetékességének is.

Készült: Budapest 2018.11.30.https://elin.hu/